Tại 123bet Casino, quyền riêng tư của người chơi không phải là điều phụ thêm vào – đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật và vận hành. Chúng tôi thu thập đúng những gì cần thiết, dùng đúng mục đích và bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có câu hỏi thừa, không có dữ liệu dư thừa.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 123bet Casino được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn được dùng bởi các ngân hàng lớn trên thế giới.
Thông tin của bạn tuyệt đối không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích đã khai báo.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bet Casino.
Dữ liệu không được giữ mãi mãi. 123bet Casino tuân thủ chính sách lưu trữ có thời hạn – chỉ giữ thông tin khi còn cần thiết về mặt pháp lý hoặc vận hành.
Bạn có thể tự quản lý việc nhận email tiếp thị, thông báo khuyến mãi và liên lạc từ 123bet Casino trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi email.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, 123bet Casino thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:
Thông tin nhận dạng cá nhân (khi đăng ký):
Thông tin tài chính (khi giao dịch):
Dữ liệu hoạt động (tự động thu thập):
123bet Casino áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu: chỉ lấy đúng những gì cần thiết cho hoạt động hợp pháp. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, chính trị hay y tế của người chơi.
Dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, SĐT | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý nạp/rút tiền | Thông tin tài chính | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện gian lận | IP, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Tên, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, SĐT | Đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Dữ liệu không bao giờ được dùng cho mục đích nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
123bet Casino không bán, không cho thuê và không chia sẻ thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài. Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp giới hạn sau:
Mọi đối tác bên thứ ba có tiếp cận dữ liệu người chơi của 123bet Casino đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm cam kết bảo mật.
Website 123bet Casino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie tùy chọn bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của website không hoạt động bình thường.
123bet Casino triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được xóa sau 12 tháng. Dữ liệu tiếp thị được xóa ngay khi bạn rút sự đồng ý.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 123bet Casino cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ phát hiện ra sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Là người dùng dịch vụ của 123bet Casino, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@123betcasino.im với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân". 123bet Casino sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 123bet Casino tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi trưởng thành.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 123bet Casino sẽ:
Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@123betcasino.im.
123bet Casino có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi:
Thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nghĩa không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến cách 123bet Casino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp:
Đội ngũ hỗ trợ 123bet Casino cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc. Với các yêu cầu phức tạp cần xem xét kỹ (xóa dữ liệu, xuất dữ liệu), thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc.